Kevesebb manuális munka. Több idő a fontos dolgokra.
Az AI nem önmagáért érdekes. Akkor hasznos, amikor egy ismétlődő feladatot gyorsabban, egyszerűbben vagy megbízhatóbban lehet vele elvégezni.
Megnézzük, hol lehet valódi időt megtakarítani a vállalkozás működésében, és működő, a meglévő folyamatokhoz illeszkedő megoldást építünk.
- AI ügyfélszolgálat
- Érdeklődők előszűrése
- E-mailek és dokumentumok
- Belső tudásbázis
Az AI nem a jövő. Hanem egy új eszköz a vállalkozásban.
Nem az a cél, hogy minden folyamatba AI kerüljön. Az a cél, hogy felismerjük azokat a feladatokat, ahol az AI valóban értéket teremt.
Konzultációt kérek
Konkrét példák
Ahol ma ismétlődő, kézi munka viszi el az időt, ott érdemes megnézni, mit vehet át az AI és az automatizáció.
- Érdeklődő
Automatikus előszűrés
A beérkező érdeklődéseket az előre meghatározott szempontok szerint rendszerezi és továbbítja.
- E-mail
Feldolgozás és rendszerezés
A beérkező üzeneteket összefoglalja, kategorizálja, és szükség esetén előkészíti a következő lépést.
- Weboldal
AI ügyfélszolgálat
A gyakori kérdésekre választ ad, információt gyűjt, és szükség esetén emberhez irányítja az érdeklődőt.
- Dokumentumok
Kereshető tudásbázis
A vállalkozás dokumentumaiból és belső anyagaiból természetes nyelven kereshető tudásbázis készülhet.
- Tartalom
Előkészítés és újrahasznosítás
Egy meglévő cikkből, anyagból vagy videóból többféle kommunikációs tartalom készíthető.
- Saját folyamat
Egyedi automatizáció
Az AI-t és a meglévő webes rendszereket az adott vállalkozás saját folyamatához kapcsoljuk.
Nem AI-t adunk el. Megoldást.
Egy AI-rendszer önmagában nem üzleti eredmény.
Ezért először azt nézzük meg:
Csak ezután választjuk ki a megfelelő technológiát.
- Mi az ismétlődő feladat?
- Mennyi időt vesz igénybe?
- Hol keletkezik a legtöbb kézi munka?
- Milyen adat áll rendelkezésre?
- Hol lehet AI-t vagy automatizációt biztonságosan beépíteni?
Az AI különösen akkor érdekes, ha már van mögötte egy működő webes rendszer.
Ezért az aiPÉCS természetes kiegészítője a webPÉCS fejlesztéseinek. aipecs.hu
Weboldal + AI ügyfélszolgálat
Űrlap + automatikus előszűrés
CRM + AI összefoglalók
Dokumentumtár + AI keresés
Webshop + automatizált ügyfélkommunikáció
Hogyan indulunk el?
-
Feltérképezzük
Megnézzük a weboldalt, ügyvitelt, e-maileket és ismétlődő folyamatokat.
-
Kiválasztjuk a lehetőségeket
Nem mindent automatizálunk. A legnagyobb gyakorlati hasznot adó pontokra koncentrálunk.
-
Prototípust készítünk
Először kis, jól mérhető megoldással indulunk.
-
Beépítjük a működésbe
A működő automatizációt összekapcsoljuk a meglévő webes és ügyviteli rendszerekkel.
Valóban kell AI egy kisvállalkozásnak?
Nem mindig. Ha nincs ismétlődő, időrabló feladat, nem kell erőltetni. Ahol viszont sok a hasonló kérdés, levél vagy adminisztráció, ott érdemes megnézni, mit vehet le egy kisebb automatizáció.
Mire használható egy AI chatbot egy céges weboldalon?
A gyakori kérdésekre választ ad, információt gyűjt, és szükség esetén emberhez irányítja az érdeklődőt. Úgy állítjuk be, hogy a vállalkozás saját tartalmaiból dolgozzon.
Hogyan lehet automatizálni az ajánlatkérések feldolgozását?
A beérkező érdeklődéseket az előre meghatározott szempontok szerint rendszerezi és továbbítja, a hiányzó adatokra visszakérdez, Ön pedig egy összefoglalót kap, amelyből gyorsabban készíthet ajánlatot.
Mi történik az adatainkkal?
Az adatkezelést a megoldás tervezésekor rendezzük: milyen adat kerül feldolgozásra, hol tárolódik, és ki fér hozzá. Érzékeny adatoknál ehhez igazítjuk a választott eszközöket.
Mi az aiPÉCS?
Az aiPÉCS (aipecs.hu) a webPÉCS AI-ra és automatizációra fókuszáló megjelenése. Az AI különösen akkor érdekes, ha már van mögötte egy működő webes rendszer – ezért az aiPÉCS természetes kiegészítője a webPÉCS fejlesztéseinek.
Nézzük meg, mit lehetne automatizálni az Ön vállalkozásában.
Egy rövid konzultáció során végig tudjuk venni azokat a folyamatokat, amelyek ma még sok kézi munkát igényelnek.